Rujukan Laman

Terma Sah Yang Menggaris Akaun Anda

1mwin mengendalikan platformnya mengikut rangka perundangan yang jelas — setiap akaun, transaksi dan interaksi anda dikawal oleh terma yang ditetapkan di sini.

Polisi PrivasiTerma PenggunaanPolisi KukiHak PenggunaBidang Kuasa
1mwin Terma Sah Yang Menggaris Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma perundangan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-undang Hantar pertanyaan berkaitan polisi, privasi atau terma melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami.
Live Chat Platform Gunakan fungsi live chat di 1mwin.pro untuk pertanyaan segera mengenai syarat akaun atau polisi…
Borang Permohonan Rasmi Untuk permintaan penghapusan data, pembetulan maklumat akaun atau aduan formal, hantar melalui borang permohonan…
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Amalan Utama Keselamatan Akaun Kami

Keselamatan data dan akaun anda adalah keutamaan dalam setiap lapisan operasi 1mwin. Dari enkripsi sehingga dasar penyimpanan data, berikut adalah cara kami melaksanakan perlindungan tersebut secara konkrit.

Enkripsi Data SSL

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan 1mwin dilindungi oleh enkripsi SSL standard industri. Ini merangkumi maklumat log masuk, butiran akaun dan rekod transaksi anda.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki dalam pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Penyimpanan Data Terhad

Data akaun disimpan hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan operasi atau mematuhi kewajipan undang-undang. Setelah tempoh ini tamat, rekod dihapus mengikut polisi penyimpanan kami.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun bagi melindungi akses tidak sah. Aktifkan ciri ini dalam tetapan keselamatan akaun anda untuk lapisan perlindungan tambahan.

Ketua Perlindungan Data

1mwin melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua pemprosesan data mematuhi polisi privasi dan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang rasmi kami dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Biasa Mengenai Hak dan Polisi Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perundangan, hak privasi dan polisi akaun di 1mwin. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang rasmi dalam akaun anda dan kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja.

Akses dan kelayakan bergantung kepada undang-undang tempatan. Platform ini tersedia di mana undang-undang setempat membenarkan penggunaannya. Anda bertanggungjawab memastikan pematuhan undang-undang di kawasan anda sebelum mendaftar.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan hanya untuk tujuan pengesahan dan sokongan. Kami tidak berkongsi butiran pembayaran anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data melalui borang permohonan rasmi atau e-mel kepada pasukan undang-undang kami. Proses ini mengambil masa sehingga 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Selepas akaun ditutup, data anda disimpan hanya selama yang diperlukan oleh undang-undang atau kewajipan kawal selia. Setelah tempoh tersebut tamat, semua rekod peribadi dihapus secara kekal dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk meningkatkan platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki dalam tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses akaun sepenuhnya.

Aduan privasi boleh dikemukakan terus kepada pegawai perlindungan data kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi di 1mwin.pro. Semua aduan akan diterima dengan akuan dalam masa dua hari bekerja.